Protection des données

Version : août 2026

Valable à compter du : 01.08.2026

Responsable du traitement

Groupe Suisse de Soins Spécialisés SA
Steinackerstrasse 42
8902 Urdorf
Suisse

✉ permed@permed.ch

🌐 www.permed.ch

La protection des données est une question de confiance.

La protection de vos données personnelles constitue une priorité absolue pour Groupe Suisse de Soins Spécialisés SA. Nous traitons vos données de manière responsable et transparente, exclusivement dans le respect de la loi suisse sur la protection des données (LPD) et de l'ordonnance sur la protection des données (OPDo).

La présente déclaration de protection des données vous informe sur les points suivants :

• les données personnelles que nous traitons ;
• les finalités auxquelles nous les utilisons ;
• la base juridique sur laquelle repose leur traitement ;
• la manière dont nous protégeons vos données ;
• les droits dont vous disposez en tant que personne concernée.

Notre objectif est de vous garantir à tout moment un traitement sûr et digne de confiance de vos données.

Sommaire

1. Responsable du traitement

Groupe Suisse de Soins Spécialisés SA (ci-après « Groupe Suisse de Soins Spécialisés SA » ou « nous ») est responsable du traitement des données personnelles en lien avec le présent site web et les services qui y sont proposés, sauf indication contraire dans un cas particulier.

Responsable du traitement

Groupe Suisse de Soins Spécialisés SA
Steinackerstrasse 42
8902 Urdorf
Suisse

E-mail : permed@permed.ch
Site web : www.permed.ch

Pour toute question relative à la protection des données ou à l'exercice de vos droits en vertu de la loi suisse sur la protection des données (LPD), vous pouvez nous contacter à tout moment par écrit ou par e-mail.

2. Principes du traitement des données

La protection de votre vie privée et de vos données personnelles revêt une importance centrale pour Groupe Suisse de Soins Spécialisés SA. Nous traitons les données personnelles exclusivement dans le cadre des dispositions légales applicables, notamment de la loi fédérale sur la protection des données (LPD) et de l'ordonnance sur la protection des données (OPDo).

Nous traitons les données personnelles selon les principes suivants :

• Licéité - Les données sont traitées uniquement sur la base d'un fondement légal ou pour une finalité admissible.
• Bonne foi - Le traitement est effectué de manière transparente et compréhensible.
• Proportionnalité - Seules les données nécessaires à la finalité concernée sont traitées.
• Limitation des finalités - Les données personnelles sont utilisées exclusivement aux finalités indiquées lors de leur collecte ou prévues par la loi.
• Sécurité des données - Des mesures techniques et organisationnelles appropriées protègent vos données contre la perte, l'utilisation abusive, l'accès non autorisé ou la divulgation illicite.
• Minimisation des données - Nous limitons le traitement des données personnelles à ce qui est nécessaire.
• Exactitude - Nous nous efforçons de maintenir les données personnelles à jour et exactes.

Nos collaborateurs ainsi que tous les prestataires mandatés sont tenus à la confidentialité et traitent les données personnelles exclusivement dans le cadre de leurs tâches respectives.

3. Champ d'application

La présente déclaration de protection des données s'applique à toutes les personnes qui visitent notre site web ainsi qu'à celles qui entrent en contact avec Groupe Suisse de Soins Spécialisés SA par des canaux de communication numériques, notamment par :

• notre site web ;
• les formulaires de contact, de demande de soins et pour les prescripteurs ;
• la correspondance par e-mail ;
• les formulaires de candidature ;
• les inscriptions à la newsletter ;
• les services en ligne et offres de communication numériques.

Les sites web externes ou offres en ligne de tiers auxquels nous renvoyons au moyen de liens sont régis exclusivement par leurs propres dispositions de protection des données. Groupe Suisse de Soins Spécialisés SA n'assume aucune responsabilité pour leurs contenus ou leurs traitements de données.

4. Données personnelles traitées

Groupe Suisse de Soins Spécialisés SA traite des données personnelles uniquement dans la mesure nécessaire à la mise à disposition de notre site web, à l'exécution de nos services ou au respect d'obligations légales.

Selon la manière dont vous utilisez notre site web ou prenez contact avec nous, les catégories de données personnelles suivantes peuvent notamment être traitées :

Données de base

• prénom et nom ;
• civilité ;
• adresse ;
• code postal et localité ;
• numéro de téléphone ;
• adresse e-mail.

Données de communication

Lorsque vous nous contactez, par exemple au moyen du formulaire de contact, par e-mail ou par téléphone, nous traitons les informations que vous nous transmettez, notamment :

• le contenu de votre message ;
• la date et l'heure de la prise de contact ;
• le canal de communication ;
• l'éventuelle correspondance.

Ces données sont utilisées exclusivement pour traiter votre demande.

Données de candidature

Lorsque vous postulez auprès de Groupe Suisse de Soins Spécialisés SA, nous traitons les documents de candidature que vous nous transmettez, notamment :

• le curriculum vitae ;
• la lettre de motivation ;
• les certificats de travail ;
• les diplômes et certificats ;
• les références ;
• les autres informations que vous nous transmettez volontairement.

Le traitement est effectué exclusivement aux fins de la procédure de recrutement ainsi que, si vous y consentez expressément, pour la prise en considération de votre candidature lors de futurs recrutements.

Données techniques

Lors de la consultation de notre site web, des informations techniques sont traitées automatiquement. Il s'agit notamment des données suivantes :

• adresse IP (éventuellement abrégée ou pseudonymisée) ;
• date et heure de l'accès ;
• type et version du navigateur ;
• système d'exploitation utilisé ;
• paramètres linguistiques ;
• URL de provenance ;
• pages consultées ;
• statut de l'accès ;
• volume de données transféré ;
• nom d'hôte de l'appareil accédant au site.

Ces données servent exclusivement à garantir un fonctionnement sûr et stable de notre site web, ainsi qu'à analyser les erreurs et à détecter les utilisations abusives.

5. Finalités du traitement des données

Nous traitons les données personnelles exclusivement à des finalités clairement définies et licites.

Nous traitons notamment vos données aux fins suivantes :

• mise à disposition et optimisation technique de notre site web ;
• traitement des demandes de contact ;
• communication avec les personnes intéressées, les patientes et patients ainsi que les partenaires commerciaux ;
• mise en œuvre des procédures de recrutement ;
• respect des obligations légales et réglementaires ;
• garantie de la sécurité informatique et des données ;
• prévention de l'utilisation abusive de nos systèmes ;
• amélioration de notre présence en ligne et de nos services ;
• traitement des demandes administratives ;
• exécution des obligations contractuelles.

Vos données personnelles ne sont traitées à d'autres finalités que s'il existe un fondement légal à cet effet ou si vous y avez expressément consenti.

6. Bases juridiques du traitement des données

Le traitement des données personnelles repose sur la loi fédérale sur la protection des données (LPD) et sur l'ordonnance sur la protection des données (OPDo) qui s'y rapporte.

Dans la mesure nécessaire, nous fondons notamment le traitement des données sur :

• l'exécution de mesures précontractuelles ;
• l'exécution d'un contrat ;
• des obligations légales ;
• des intérêts privés ou publics prépondérants ;
• le consentement que vous avez donné volontairement.

Lorsqu'un consentement est requis, il peut être retiré à tout moment avec effet pour l'avenir. La licéité du traitement effectué jusqu'au retrait du consentement n'en est pas affectée.

7. Communication de données personnelles

Groupe Suisse de Soins Spécialisés SA traite les données personnelles de manière confidentielle et ne les communique en principe pas à des tiers, sauf si cela est nécessaire à l'accomplissement de nos tâches légales ou contractuelles ou si vous y avez expressément consenti.

Des données personnelles peuvent notamment être communiquées aux catégories de destinataires suivantes :

• prestataires informatiques et d'hébergement ;
• fournisseurs de services de communication et d'e-mail ;
• prestataires de logiciels et de services cloud ;
• spécialistes, conseillères et conseillers externes ;
• autorités, tribunaux ou autres organismes publics, lorsqu'une obligation légale l'exige ;
• assurances, assurances sociales ou autres organismes payeurs, dans la mesure nécessaire au respect d'obligations légales ou contractuelles.

Tous les prestataires sont sélectionnés avec soin et, lorsqu'ils traitent des données personnelles pour notre compte, sont contractuellement tenus de respecter les exigences en matière de protection des données.

Toute communication est limitée à ce qui est nécessaire et effectuée uniquement à la finalité concernée.

8. Transfert de données à l'étranger

Pour l'exploitation de ce site web, nous faisons appel à des prestataires qui traitent des données personnelles hors de Suisse :

• Vercel Inc. (siège aux États-Unis) – hébergement du site web via un réseau mondial de serveurs ; les formulaires sont traités dans un centre de données à Francfort-sur-le-Main (Allemagne) ;
• Resend (siège aux États-Unis) – envoi des formulaires par e-mail via un centre de données situé dans l'UE ;
• PostHog Inc. (siège aux États-Unis) – mesure d'audience (chiffre 21) dans un centre de données à Francfort-sur-le-Main (Allemagne).

Selon le Conseil fédéral, l'Allemagne, l'Irlande et les autres États de l'UE offrent un niveau de protection des données adéquat. Comme ces prestataires ont leur siège aux États-Unis ou appartiennent à un groupe dont le siège s'y trouve, un accès depuis les États-Unis ne peut pas être exclu.

Lorsque des données personnelles sont transférées vers un État qui ne garantit pas un niveau de protection adéquat, nous prenons des mesures appropriées pour les protéger. Ces mesures comprennent notamment :

• la conclusion de clauses contractuelles types de protection des données (Standard Contractual Clauses - SCC) ;
• la certification du destinataire selon le Swiss-U.S. Data Privacy Framework ;
• des accords contractuels en matière de protection des données ;
• des mesures techniques et organisationnelles de sécurité supplémentaires ;
• des garanties reconnues par la loi conformément au droit suisse de la protection des données.

Vous pouvez nous demander à tout moment des informations complémentaires sur certains transferts de données.

9. Sécurité des données

La protection de vos données personnelles constitue une priorité absolue pour Groupe Suisse de Soins Spécialisés SA.

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de protéger les données personnelles contre l'accès non autorisé, la perte, l'utilisation abusive, la manipulation ou la divulgation.

Ces mesures comprennent notamment :

• le transfert chiffré des données au moyen de la technologie TLS/SSL ;
• des restrictions d'accès selon le principe du besoin d'en connaître ;
• des concepts d'autorisation fondés sur les rôles ;
• des mises à jour de sécurité régulières de nos systèmes ;
• des pare-feu et des mécanismes de protection contre les cyberattaques ;
• des sauvegardes de données ;
• la formation de nos collaborateurs dans les domaines de la protection des données et de la sécurité de l'information.

Nos mesures de sécurité sont contrôlées en permanence et perfectionnées conformément à l'état de la technique.

Malgré toutes les mesures prises, la transmission de données sur Internet ne peut jamais être totalement protégée contre l'accès de tiers. Une sécurité absolue des données ne peut donc pas être garantie.

10. Durée de conservation

Les données personnelles ne sont conservées que pendant la durée nécessaire à la finalité du traitement concerné ou aussi longtemps que des obligations légales de conservation s'appliquent.

Lorsque la finalité du traitement disparaît, les données personnelles sont supprimées, anonymisées ou, si des obligations légales de conservation existent, bloquées et archivées jusqu'à l'expiration des délais légaux.

La durée de conservation est notamment déterminée par :

• le Code des obligations suisse (CO) ;
• la loi sur la protection des données (LPD) ;
• les dispositions du droit du travail ;
• les obligations de conservation prévues par le droit fiscal et commercial ;
• d'autres dispositions légales spéciales.

Les dossiers de candidature sont supprimés à l'issue de la procédure de recrutement, sauf si des obligations légales de conservation existent ou si vous avez expressément consenti à une conservation plus longue.

11. Droits des personnes concernées

Dans le cadre du droit suisse applicable en matière de protection des données, vous disposez de différents droits relatifs au traitement de vos données personnelles.

Vous disposez notamment des droits suivants, pour autant que les conditions légales soient remplies :

Droit d'accès

Vous avez le droit de demander si nous traitons des données personnelles vous concernant et, le cas échéant, lesquelles. Sur demande, vous recevez notamment des informations sur :

• les données personnelles traitées ;
• la finalité du traitement des données ;
• les catégories de données traitées ;
• les destinataires des données ;
• la durée de conservation prévue ;
• l'origine des données, lorsqu'elles n'ont pas été collectées directement auprès de vous.

Droit de rectification

Si des données personnelles sont inexactes ou incomplètes, vous pouvez en demander à tout moment la rectification ou l'ajout des informations manquantes.

Droit à l'effacement

Vous pouvez demander l'effacement de vos données personnelles, pour autant qu'aucune obligation légale de conservation ni aucun intérêt prépondérant ne s'y oppose.

Droit à la limitation du traitement

Lorsque la loi le prévoit, vous pouvez demander que le traitement de vos données personnelles soit limité.

Droit à la remise ou à la transmission des données

Lorsque les conditions légales sont remplies, vous avez le droit de demander la remise de vos données personnelles dans un format électronique courant ou leur transmission à un autre responsable du traitement.

Retrait du consentement

Vous pouvez retirer à tout moment un consentement donné, avec effet pour l'avenir. Le retrait n'affecte pas la licéité du traitement effectué jusqu'alors.

Exercice de vos droits

Pour exercer vos droits en matière de protection des données, vous pouvez vous adresser à tout moment à Groupe Suisse de Soins Spécialisés SA, par écrit ou par e-mail.

12. Formulaires de contact et de demande

Lorsque vous nous écrivez au moyen d'un formulaire de notre site web – par exemple pour une demande de soins, une demande d'un service prescripteur ou une prise de contact –, nous traitons les données que vous indiquez exclusivement afin de répondre à votre demande. Les candidatures sont en outre régies par le chiffre 14.

Selon le formulaire, cela concerne notamment :

• le nom ;
• l'adresse e-mail et le numéro de téléphone ;
• le code postal ;
• le moment souhaité pour un rappel ;
• les informations sur les soins et l'accompagnement souhaités ;
• pour les prescripteurs : le service, la personne de contact et le degré d'urgence ;
• le contenu de votre message ;
• les autres informations transmises volontairement.

Les informations sur les soins et l'accompagnement peuvent permettre de tirer des conclusions sur votre santé ou celle d'un proche. Elles constituent des données personnelles sensibles et nous les traitons avec la confidentialité qui s'impose.

Vos données sont transmises par e-mail à l'agence Permed compétente par l'intermédiaire de notre hébergeur Vercel et de notre service d'e-mail Resend (chiffres 8 et 23). Le site web lui-même ne les enregistre dans aucune base de données. Si vous avez indiqué une adresse e-mail, nous vous envoyons un accusé de réception.

Les données ne sont communiquées à des tiers que si cela est nécessaire au traitement de votre demande ou si la loi l'exige.

Les données transmises au moyen des formulaires sont supprimées une fois le traitement terminé, sauf si des obligations légales de conservation s'appliquent.

13. Communication par e-mail

Lorsque vous nous contactez par e-mail, nous traitons les données personnelles qui y figurent afin de répondre à votre demande et de poursuivre la communication avec vous.

Veuillez noter que la transmission d'e-mails non chiffrés peut présenter des risques de sécurité. Bien que nous prenions des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données, une protection sans faille lors de la transmission sur Internet ne peut être garantie.

Si vous souhaitez transmettre des informations sensibles ou confidentielles, nous vous recommandons de nous contacter au préalable afin de convenir d'un canal de transmission approprié et sûr.

14. Candidatures

Vous avez la possibilité de postuler auprès de Groupe Suisse de Soins Spécialisés SA par voie électronique ou postale.

Dans le cadre d'une procédure de recrutement, nous traitons exclusivement les données personnelles nécessaires à la procédure de sélection. Il s'agit notamment des éléments suivants :

• données d'identification ;
• coordonnées ;
• dossier de candidature ;
• justificatifs de formation et de qualifications ;
• certificats de travail ;
• références ;
• autres informations transmises volontairement.

Votre dossier de candidature est traité de manière confidentielle et n'est accessible qu'aux personnes participant à la procédure de sélection.

Si aucun contrat de travail n'est conclu, votre dossier de candidature est supprimé à l'issue de la procédure, sauf si des obligations légales de conservation existent ou si vous avez expressément consenti à une conservation plus longue.

15. Newsletter

Si nous proposons une newsletter sur notre site web, vous pouvez vous y abonner afin de recevoir régulièrement des informations sur nos services, nos offres ou les actualités de Groupe Suisse de Soins Spécialisés SA.

Pour l'inscription, nous avons généralement besoin uniquement de votre adresse e-mail. Les autres informations, telles que votre nom, sont facultatives et servent exclusivement à personnaliser la communication.

L'inscription s'effectue en principe selon la procédure de double opt-in. Après l'enregistrement, vous recevez un e-mail contenant un lien de confirmation. Votre inscription n'est finalisée qu'après confirmation de ce lien.

Vos données personnelles sont utilisées exclusivement pour l'envoi de la newsletter et l'administration qui s'y rapporte.

Vous pouvez vous désabonner de la newsletter à tout moment avec effet pour l'avenir. Pour ce faire, utilisez le lien de désinscription figurant dans la newsletter ou contactez-nous au moyen des coordonnées indiquées à la section « Contact ».

16. Cookies

Les cookies sont de petits fichiers texte que votre navigateur enregistre sur votre appareil. La mémoire locale de votre navigateur (Local Storage) fonctionne de manière similaire.

Ce site web n'a besoin d'aucun cookie pour fonctionner. Seule la mesure d'audience avec PostHog (chiffre 21) enregistre un identifiant généré aléatoirement dans un cookie et dans la mémoire locale. Il nous permet de reconnaître les visites répétées sans savoir qui vous êtes. Le cookie expire au bout d'un an.

Si vous désactivez la mesure d'audience au chiffre 21, votre navigateur l'enregistre dans la mémoire locale.

Vous pouvez à tout moment supprimer ou bloquer les cookies et la mémoire locale dans votre navigateur. Le site web fonctionne entièrement sans eux.

17. Google Maps

Le service cartographique Google Maps peut être intégré à notre site web afin de présenter clairement nos sites et de faciliter votre itinéraire.

Le fournisseur de ce service est :

Google Ireland Limited
Gordon House
Barrow Street
Dublin 4
Irlande

Lors de la consultation d'une page contenant des cartes intégrées, des données personnelles, notamment votre adresse IP et des informations techniques sur votre terminal, peuvent être transmises à Google.

Un tel traitement de données est effectué exclusivement après votre consentement.

Vous trouverez de plus amples informations dans la déclaration de protection des données de Google.

18. YouTube

Notre site web peut intégrer des vidéos de la plateforme YouTube.

Le fournisseur est :

Google Ireland Limited
Gordon House
Barrow Street
Dublin 4
Irlande

Lors de la consultation d'une page contenant des vidéos intégrées, une connexion aux serveurs de YouTube peut être établie. Des données personnelles, notamment votre adresse IP et des données techniques d'utilisation, peuvent alors être traitées.

Si vous êtes simultanément connecté à un service Google, ces informations peuvent être associées à votre compte utilisateur.

Dans la mesure où cela est techniquement possible, nous utilisons le mode de confidentialité avancé de YouTube.

Vous trouverez de plus amples informations sur le traitement des données personnelles dans la déclaration de protection des données de Google.

19. Google Fonts

Les polices de caractères de ce site web sont hébergées sur notre propre serveur web.

Leur affichage n’établit aucune connexion avec Google ni avec un autre fournisseur, et aucune donnée n’est transmise à des tiers.

20. Fichiers journaux du serveur

Lors de la consultation de notre site web, des informations sont automatiquement collectées pour des raisons techniques et enregistrées dans des fichiers journaux du serveur.

Il s'agit notamment des données suivantes :

• adresse IP de l'appareil accédant au site ;
• date et heure de l'accès ;
• type et version du navigateur ;
• système d'exploitation utilisé ;
• pages et fichiers consultés ;
• URL de provenance (site web consulté précédemment) ;
• nom d'hôte de l'appareil accédant au site ;
• volume de données transféré ;
• code de statut HTTP.

Ces données sont traitées exclusivement aux finalités suivantes :

• garantie d'un fonctionnement sûr et stable de notre site web ;
• détection et prévention des cyberattaques ;
• analyse des erreurs et maintenance du système ;
• garantie de la sécurité des réseaux et de l'information ;
• optimisation de l'infrastructure technique.

Ces données ne sont pas regroupées avec d'autres données personnelles.

Les fichiers journaux du serveur ne sont conservés que pendant la durée nécessaire aux finalités indiquées ou prescrite par la loi.

21. Analyse web

Afin de comprendre comment notre site web est utilisé et de l'améliorer, nous utilisons le service d'analyse PostHog. Le fournisseur est PostHog Inc., dont le siège est aux États-Unis ; les données sont traitées dans un centre de données à Francfort-sur-le-Main (Allemagne).

Les informations suivantes sont notamment collectées :

• pages consultées et site web consulté précédemment (référent) ;
• date, heure et durée de la visite ;
• clics sur la page, par exemple sur des liens et des boutons, sans leur libellé ;
• navigateur, système d'exploitation, type d'appareil et informations techniques telles que les temps de chargement ;
• origine géographique approximative (pays, région, localité), déduite de l'adresse IP ;
• les étapes du formulaire de demande atteintes et l'envoi éventuel d'un formulaire, sans vos données ;
• un identifiant généré aléatoirement (chiffre 16).

La mesure d'audience n'enregistre pas ce que vous saisissez ou sélectionnez dans un formulaire. Nous n'effectuons aucun enregistrement d'écran. Nous ne créons pas de profils de personnes et ne relions ces données ni à votre nom ni à vos demandes.

Vous pouvez vous opposer à tout moment à la mesure d'audience. Le bouton ci-dessous la désactive pour ce navigateur ; ce réglage reste valable jusqu'à ce que vous effaciez la mémoire locale de votre navigateur.

22. Pixels de suivi et mesure des conversions

Lorsque nous les utilisons sur notre site web, les pixels de suivi ou technologies comparables nous permettent d'évaluer statistiquement l'utilisation de notre site, de mesurer l'efficacité de nos actions de marketing en ligne et d'améliorer continuellement nos services.

Un pixel de suivi est une petite image ou un script intégré à des pages web ou à des e-mails, qui peut collecter certaines informations techniques lors de la consultation d'une page. Il s'agit notamment des données suivantes :

• adresse IP (éventuellement abrégée ou pseudonymisée) ;
• type et version du navigateur ;
• système d'exploitation ;
• date et heure de la consultation de la page ;
• pages et contenus consultés ;
• URL de provenance ;
• informations sur l'appareil ;
• interactions avec notre site web ;
• événements de conversion (p. ex. envoi d'un formulaire de contact ou finalisation d'une candidature).

Lorsque des technologies de suivi ou de marketing sont utilisées, leur activation n'a en principe lieu qu'après votre consentement exprès au moyen de notre système de gestion des cookies ou du consentement, dans la mesure où la loi l'exige.

Les données collectées servent exclusivement à :

• analyser la portée de notre site web ;
• mesurer le succès de nos campagnes en ligne ;
• améliorer la convivialité de notre site web ;
• établir des évaluations statistiques ;
• perfectionner continuellement nos services.

Nous ne procédons pas à l'identification directe de personnes individuelles.

Lorsque des services de suivi de tiers sont utilisés, leur utilisation s'effectue exclusivement dans le respect des dispositions applicables en matière de protection des données. Vous trouverez de plus amples informations dans les déclarations de protection des données des fournisseurs concernés.

22.1 Pixel Meta (Facebook et Instagram)

Si le pixel Meta est utilisé sur notre site web, il ne l'est qu'après votre consentement.

Le fournisseur est :

Meta Platforms Ireland Limited
4 Grand Canal Square
Grand Canal Harbour
Dublin 2
Irlande

Le pixel Meta permet de suivre le comportement des personnes ayant accédé à notre site web après avoir cliqué sur une publicité sur Facebook ou Instagram. Nous pouvons ainsi évaluer statistiquement l'efficacité de nos mesures publicitaires et optimiser nos contenus.

Vous trouverez de plus amples informations dans les dispositions de Meta relatives à la protection des données.

22.2 Suivi des conversions Google Ads

Si nous utilisons Google Ads, notre site web peut recourir au suivi des conversions Google Ads.

Le fournisseur est :

Google Ireland Limited
Gordon House
Barrow Street
Dublin 4
Irlande

Le suivi des conversions nous permet de déterminer si certaines actions sur notre site web, par exemple l'envoi d'un formulaire de contact ou d'une candidature en ligne, ont été effectuées après un clic sur une annonce Google.

Les informations collectées servent exclusivement à des fins statistiques et ne permettent pas à Groupe Suisse de Soins Spécialisés SA d'identifier directement des personnes individuelles.

Ce service n'est lui aussi activé qu'après votre consentement, dans la mesure où la loi l'exige.

23. Hébergement et prestataires informatiques

Pour l'exploitation de notre site web et de nos services numériques, nous faisons appel à des prestataires informatiques et d'hébergement sélectionnés avec soin.

Ils nous assistent notamment dans les domaines suivants :

• hébergement web ;
• stockage de données ;
• sécurité informatique ;
• maintenance des systèmes ;
• communication par e-mail ;
• administration technique.

Pour ce site web, il s'agit notamment de :

• funnly.ch (Suisse) – conception, exploitation et maintenance du site web ;
• Vercel Inc. (États-Unis) – hébergement ;
• Resend (États-Unis) – envoi des formulaires par e-mail ;
• PostHog Inc. (États-Unis) – mesure d'audience.

Lorsque ces prestataires traitent des données personnelles pour notre compte, ce traitement repose exclusivement sur un contrat de sous-traitance et respecte les exigences de la loi suisse sur la protection des données.

Nos prestataires sont tenus de traiter les données personnelles exclusivement selon nos instructions et dans le respect de mesures techniques et organisationnelles de sécurité appropriées.

24. Sécurité des données sur notre site web

Notre site web utilise des normes de sécurité modernes pour protéger les données transmises.

Nous recourons notamment à une transmission chiffrée des données au moyen du chiffrement TLS/SSL. Une connexion chiffrée est reconnaissable au fait que la barre d'adresse de votre navigateur commence par « https:// » et qu'un symbole de cadenas s'affiche.

Nous prenons en outre des mesures organisationnelles et techniques appropriées afin de protéger nos systèmes contre les accès non autorisés, la perte de données, la manipulation ou d'autres incidents de sécurité.

Nos mesures de sécurité sont contrôlées régulièrement et adaptées aux évolutions technologiques.

25. Modification de la présente déclaration de protection des données

Groupe Suisse de Soins Spécialisés SA se réserve le droit d'adapter à tout moment la présente déclaration de protection des données si des modifications légales, techniques ou organisationnelles le rendent nécessaire.

La version actuelle publiée sur notre site web est toujours déterminante.

Nous vous recommandons donc de consulter la présente déclaration de protection des données à intervalles réguliers.

26. Liens externes

Notre site web peut contenir des liens vers des sites web ou des services en ligne de tiers.

Les exploitants concernés sont seuls responsables des contenus, des pratiques de protection des données et des traitements effectués sur les sites web externes. En cliquant sur un lien externe, vous quittez le domaine de responsabilité de Groupe Suisse de Soins Spécialisés SA.

Nous vous recommandons de lire les déclarations de protection des données des fournisseurs concernés avant de communiquer des données personnelles sur leurs sites web.

Groupe Suisse de Soins Spécialisés SA n'assume aucune responsabilité pour les contenus ou les mesures de protection des données de sites web externes.

27. Réseaux sociaux

Groupe Suisse de Soins Spécialisés SA peut inclure sur son site web des liens vers ses présences sur des réseaux sociaux ou d'autres plateformes en ligne.

Lorsque vous cliquez sur un tel lien, vous êtes redirigé directement vers le fournisseur concerné. À partir de ce moment, seules les dispositions de protection des données de l'exploitant de la plateforme s'appliquent.

Si des contenus de réseaux sociaux sont intégrés à notre site web, cette intégration est en principe conçue de manière respectueuse de la protection des données et, si nécessaire, n'a lieu qu'après votre consentement exprès.

28. Personnes mineures

Notre site web s'adresse en principe aux personnes majeures.

Nous ne collectons pas sciemment, par l'intermédiaire du site web, de données personnelles concernant des enfants ou des jeunes, sauf si le consentement de la représentation légale a été obtenu ou s'il existe un fondement légal.

Si nous apprenons que des données personnelles de personnes mineures ont été traitées sans autorisation correspondante, elles seront immédiatement supprimées, sauf si une obligation légale de conservation s'applique.

29. Contact

Pour toute question relative à la protection des données ou au traitement de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à tout moment.

Groupe Suisse de Soins Spécialisés SA
Steinackerstrasse 42
8902 Urdorf
Suisse

E-mail : permed@permed.ch

Site web : www.permed.ch

Les demandes relatives à la protection des données sont traitées de manière confidentielle et dans les délais légaux.

30. Dispositions finales

La présente déclaration de protection des données fournit des informations sur la nature, l'étendue et la finalité du traitement des données personnelles en lien avec l'utilisation de notre site web.

Si certaines dispositions de la présente déclaration de protection des données sont ou deviennent invalides ou incomplètes, la validité des autres dispositions n'en est pas affectée.

Seul le droit suisse est applicable.