Soins à domicile
Conseil
Vos besoins et vos exigences sont au cœur de nos préoccupations. Après un premier contact téléphonique, notre infirmier/ère coordinateur/trice se rend chez vous.
En tant qu'interlocutrice privilégiée, il/elle est à l'écoute de tous vos souhaits. Il/Elle discute avec vous et vos proches de sujets tels que :
• vos besoins en soins et accompagnement
• l’organisation de la planification de vos soins et de votre accompagnement
• la présentation des collaborateurs qui s'occuperont personnellement de vos soins et de votre accompagnement
• les questions à régler avec les autorités compétentes
Soins de base
On entend par soins de base toutes les activités que doit exécuter le personnel d'assistance médicale sur prescription médicale.
Ces prestations sont payées ou remboursées par les caisses-maladie. Elles comprennent:
les soins corporels
l'aide dans le cadre des activités de
la vie quotidienne
Soins de traitement
On entend par soins de traitement toutes les activités que doit exécuter le personnel de soins spécialisé diplômé ou qualifié sur prescription médicale.
Ces prestations sont payées ou remboursées par les caisses-maladie. Elles comprennent:
le changement des pansements
les injections
les perfusions
les prises de sang
Accompagnement et compagnie
Outre l'assistance effective au quotidien, vous souhaitez bénéficier d'une présence empathique et stimulante à la maison et en déplacement.
Nous sommes là pour vous:
pour vous parler, vous faire la lecture ou simplement vous tenir compagnie
pour vous accompagner lors de vos promenades, randonnées, excursions
et voyagespour vous accompagner à des événements culturels: expositions, théâtre, concerts, musées
pour vous accompagner lorsque vous faites vos commissions ou du shopping ou au restaurant
pour vous aider à utiliser votre ordinateur
ou votre téléphone portablepour vous aider dans vos tâches d'écriture
et administrativeslors de visites d'amis ou de membres
de la famillepour vous rendre chez le médecin ou dans
les services administratifs
Gestion domestique
Libérez-vous des tâches relatives au ménage et au jardin, laissez-vous choyer à la maison. Même pour quelques heures par semaine seulement, nous sommes là pour vous.
Nous nous occupons des tâches que vous souhaitez nous confier, p. ex.:
faire les commissions et cuisiner
nettoyer, faire la lessive et repasser
entretenir les plantes ou le jardin, nourrir ou promener vos animaux domestiques
assurer le nettoyage régulier de votre domicile ou le nettoyage de printemps
faires les achats et les autres courses
et bien plus encore ...
Accompagnement 24 h/24
Il peut arriver que vous ayez impérativement besoin d'un accompagnement 24 h/24. Nous recherchons pour vous le personnel adéquat afin que vous puissiez bénéficier d'un accompagnement constant et personnalisé.
Et, si nécessaire, nous pouvons
vous proposer aussi:
plusieurs accompagnateurs/trices
grâce à notre pool de personnel spécialisé dans l'assistance médicale ou d'infirmier/ères qualifié(e)s
24 h/24, 7 jours/7, 365 jours/an
Soutien aux proches aidants
Vous souhaitez soigner et aider un membre de votre famille le plus longtemps possible dans un cadre de vie qu'il/elle connaît bien.
Nous sommes là pour vous conseiller et vous sensibiliser aux conséquences et aux impondérables de votre rôle de proche soignant et aidant, par exemple:
en vous aidant à assurer les modalités de soins et d'assistance adaptées à votre situation familiale
en identifiant à temps, chez vous, vos besoins en matière de soutien et de support
en vous aidant à identifier à temps sur quels aspects vous aurez besoin de soutien sur le long terme
Qualité/RAI HC
«RAI Home Care» est un outil informatique d'évaluation des besoins que nous utilisons chez vous lors de notre premier entretien.
La législation en Suisse prévoit le "RAI Home Care" dans l'aide ambulatoire et les soins à domicile. Elle sert à…
définir de manière standardisée et systématique la situation du client à domicile ainsi que son environnement social
saisir toutes les prestations exécutées chez vous au moyen d'une tablette ou d'un smartphone et les communiquer à nos agences
assurer la qualité des prestations. Nos infirmiers/ères, coordinateurs/trices peuvent ainsi connaître à tout moment votre situation actuelle et, si nécessaire, vous recommander des mesures supplémentaires.
Conseil & support / brochures
Questions, soutien et conseil
Pour toute question relative à votre santé ou à l'administration, n'hésitez pas à nous contacter. Nous vous conseillerons avec compétence et professionnalisme. Nos infirmiers/infirmières, coordinateurs/coordinatrices sont des professionnels diplômés du secteur de la santé et jouissent de nombreuses années d'expérience dans le domaine des soins et de l'accompagnement à la clientèle privée.
Prenez contact avec l'une de nos agences.
